In deze FAQ beantwoorden we al je vragen over verhuurprijzen, de procedure en de voorwaarden.
Van kampeer- en trekkingmateriaal tot bikepackingtassen, watersport- en wintersportuitrusting: het verhuuraanbod bij A.S.Adventure is enorm ruim. Bekijk al het beschikbare materiaal en de bijbehorende prijzen in dit overzicht van verhuurproducten.
Ben je specifiek op zoek naar meer informatie over het huren van materiaal en/of kleding (voor kids) voor je wintersportvakantie? Kom alles te weten over onze wintersportverhuur.
Momenteel niet. Spring gewoon even binnen in één van onze winkels om je verhuur vast te leggen.
Je betaalt een voorschot wanneer je je materiaal komt reserveren in een verhuurwinkel. Het saldo en de waarborg betaal je wanneer je je materiaal komt ophalen. Betaal je met je creditcard? Dan kan de waarborg ook met een autorisatie gereserveerd worden. Breng je achteraf alles netjes terug, dan wordt de waarborg weer vrijgegeven.
Ja. Wanneer je het gehuurde materiaal terugbrengt, checken we samen of alles in orde is. Is alles nog in dezelfde staat zoals je het ontvangen hebt (droog en proper), dan krijg je de waarborg uiteraard terug. Is het materiaal vuil, beschadigd of stuk? Dan krijg je (een deel van) de waarborg niet terug. We gaan er natuurlijk gewoon vanuit dat je alles netjes terugbrengt en dat je je waarborg volledig terugkrijgt.
Voor meer informatie kan je altijd onze algemene voorwaarden even lezen.
Voor outdoormateriaal* kan je terecht in al onze winkels.
Voor wintersportuitrusting verwijzen we je graag door naar ons overzicht van alle verhuurwinkels. Je kan hier kiezen voor winkels met en zonder passets.
*Opgelet: A.S.Adventure Nieuwpoort en Sint-Niklaas hebben geen voorraad op stock. Last-minute huren is daarom niet mogelijk. Bij deze winkels moet je minimaal 7 dagen op voorhand een reservatie maken om het gewenste materiaal te kunnen huren.
Hoe vroeger, hoe beter. Zo heb je alle keuze bij het vinden van het juiste materiaal voor jouw buitenbeleving. Beslis je lastminute op pad te gaan en heb je nog iets nodig? Bel gerust naar één van onze verhuurwinkels, wie weet is je gewenste materiaal nog beschikbaar.
Ja, dat klopt. Zo kan de klant die na jou huurt ook tijdig zijn materiaal komen ophalen. De prijs voor één dag of voor twee dagen is dezelfde. Geef jezelf dus gerust twee dagen de tijd!
De handleiding en instructiefilmpjes zijn op de online productpagina’s van het product terug te vinden. Vraag gerust ook tips aan één van onze medewerkers wanneer je je uitrusting afhaalt. Zo trek je met een gerust gevoel eropuit.
Natuurlijk draag je overal zo goed mogelijk zorg voor. Stellen we samen toch een beschadiging vast bij het terugbrengen? Onze experts ter plaatse meten de schade op en rekenen de verschuldigde vergoeding door, zodat we het materiaal weer kunnen oplappen.
Voor meer informatie kan je altijd even onze algemene voorwaarden lezen.
Diefstal of verlies moet je zo snel mogelijk telefonisch doorgeven aan de winkel waar je de spullen hebt opgehaald. Achteraf wordt in de winkel een vergoeding aangerekend. Die vergoeding wordt bepaald door onze experts ter plaatse.
Voor meer informatie kan je altijd even onze algemene voorwaarden lezen.
Als je je bedenkt, om welke reden ook, kan je tot 2 weken voor de start van de verhuurperiode kosteloos annuleren. Wil je pas annuleren binnen de 2 weken voor de huurperiode, dan wordt het voorschot niet terugbetaald. Gaat het om een medische overmacht? Dan wordt uitzonderlijk toch nog je voorschot terugbetaald, als je een geldig doktersattest kan voorleggen.
Ja, dat kan zeker. Handig om het restbedrag op je cadeaubon op te gebruiken bijvoorbeeld! Ook een gedeeltelijke betaling is hiermee dus mogelijk. Dan pas je het resterende bedrag bij met een andere betalingsmethode.
Absoluut! Onze verhuurdienst is een duurzaam initiatief. Door met ecocheques te betalen, maak je mee de cirkel rond.
Momenteel niet, maar hou zeker onze acties in de gaten!
Als buitenliefhebbers is het onze missie om de natuur te beschermen. Daarom zet A.S.Adventure zich in voor een circulaire deeleconomie. Niet alleen met een verantwoord aanbod (waarbij de impact van elk product zo klein mogelijk is), maar ook door ons bedrijf duurzamer te maken.
Als je bij A.S.Adventure materiaal huurt in plaats van het te kopen, dan zorgen we er samen voor dat dit door meerdere mensen wordt gebruikt. Het resultaat: er worden minder grondstoffen en energie verbruikt!
Je spaart thuis opbergruimte uit; vaak heb je dit materiaal maar één keer per jaar nodig.
Ga je materiaal toch vaker gebruiken en twijfel je nog? Dan is huren ideaal als je voor de eerste keer iets probeert of materiaal wil uittesten. Huren is tot slot ook een manier om bij te dragen tot de deeleconomie!
Voor elke dag vertraging wordt er een schadevergoeding aangerekend die 30% van de huurprijs per week bedraagt. Breng dus liefst gewoon het materiaal op tijd terug. Zo bespaar je jezelf onnodige kosten, en kan ook de volgende klant zorgeloos genieten.
Je ontvangt een e-mail van zodra je materiaal beschikbaar is en je het kan komen afhalen in je verhuurwinkel.
Breng je materiaal uiterlijk terug op de datum die op je huurovereenkomst staat. Dit is erg belangrijk, zodat ook de volgende zeker kan genieten van het materiaal.
Momenteel niet, check dus zeker goed de openingsuren.
Momenteel niet. Breng je gehuurde materiaal dus zeker terug naar de verhuurwinkel waar je het afgehaald hebt.
Leveringen voor gehuurd materiaal bieden we voorlopig niet aan.